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世界に多くの拠点をもつIT企業

野村総合研究所とは1965年に設立され

コンサルティングを中心に金融ITソリューション、産業ITソリューションや

IT基盤サービスなどを手がけている情報・通信会社です。

本社は東京都千代田区大手町にあり

国内では東京、横浜、大阪、札幌、福岡などに営業所があり

海外ではアジア、アメリカ、ヨーロッパに多くの拠点をもっています。

開発が進む人工知能★

野村総合研究所は2016年より高度な人工知能を搭載した

TRAINA(トレイナ)を開発し提供をはじめました(^◇^)

各企業の窓口業務やコールセンターにおいては



対面接客や電話対応から、メール、SNSやチャットなどへ

提供するサービスが多様化しています☆

その中で窓口での顧客の満足度を維持、向上するためには

問い合わせの内容を的確に理解し素早く対応することが必要です!

2016年7月から提供している人工知能AI型ソリューションTRAINAは



過去に得た情報をもとに回答候補を提示したり

自動で回答することができます◎

TRAINAは利用者のあいまいな質問でもシステム側で解釈し

自然な対話で繰り返し質問をすることで

利用者の目的や意図を絞り込み

ニーズに合った回答を提供することが可能です(^^)/

利用者との対話記録が蓄積されればされるほど

自動学習能力により対話と応答の精度をさらに向上させ

TRAINAが自動回答することで

窓口業務の効率化を図ることが可能になるでしょう~

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ロボットが事務員に!?

野村総合研究所の未来年表とは

今後予定されている出来事を

政治・社会、経済・産業、国際の3つの観点で整理し

野村総合研究所が書籍やセミナーなどで発表している

さまざまな予測をNRI予測として掲載している年表です(*^-^*)

2017年~2100年までの将来

社会では、世界ではどのようなことが起こるかの

大きな動向を予測したものをみることができます(*^^*)

野村総合研究所の試算によると

10~20年後には人工知能AIやロボットに

代替が可能な職業に就いている人は全労働人口の約49%にもなり

事務員、受付、経理事務などの職種は

いずれAIに代わっていく仕事であると考えられています(・□・;)

これは驚きですね~(+_+)

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就職希望者に役立つコンテンツが充実◎

野村総合研究所の採用については新卒採用、キャリア採用や

インターンシップ、障害者採用、アジア拠点採用などがあります(*^_^*)

新卒採用内定者になると専用のホームページが開設され

ID、パスワードを入力してマイページにログインすると

内定者向けの情報を知ることが可能です

野村総合研究所は未来を担う子どもたち向けのキャリア教育プログラムなど

さまざまな社会貢献への取り組みがホームページで紹介されています(^^)/

野村総合研究所は未来がより快適な暮らしになるために

新しい挑戦を続けている企業といえるでしょう~

野村総合研究所のホームページはこちら

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