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アップル製品のサポートなら

Mac BookやiPhoneなどで知られるアップル社。

アップルストアはアップル社の製品の販売や修理、カスタマイズなどを行う店舗です。

店舗に出向いて利用するだけでなく電話やチャットなど

さまざまな方法でサポートを受けることができます。

 

そんなアップルストアについて紹介していきましょう。

店舗でのきめ細かなサービス♪

日本にあるアップルストアは東京に4店舗あり

仙台や名古屋、大阪など8店舗展開しています(^^)/

 

そのため困ったときは店舗にてサービスが受けられるので安心ですね~

店舗の予約は電話かオンラインであらかじめ行うこともできます◎



万が一Apple IDを忘れても対応してもらうことが可能です☆

そして画面のひび割れなどのハードウェアの損傷では

Genius Barからを予約することができます♪

ほかにも製品をApple正規サービスプロバイダーに持ち込むか

Appleに送付するなどの方法も用意されているのもうれしい特徴です!



予約方法や送付方法がわからなくても電話やチャットを通じて

丁寧にサポートを受けることができます^^

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オンラインでの相談も☆

 

アップルストアでの対応はもちろん

Appleのホームページでは端末ごとに項目がわかれているので

問い合わせの方法も簡単です◎

しかしアップル製品についての問い合わせのときには

端末のシリアル番号が必要なのであらかじめ確認しておきましょう♪

 

シリアル番号入力画面では下に確認方法が見やすく表示してありますので

安心して利用可能です(^^♪

さらに購入の際には箱にシリアル番号が記載されたシールがあるので

保管しておくのもいいかもしれませんね〜

アップル社の製品のアプリケーション不具合などさまざまなケースに

アップルストアでは対応しています☆

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便利な下取りサービス☆

アップルストアでは新しい機種を購入する際に

iPhoneなど買い取って割引にする下取りサービスも行っています♪

アップルストアにはiPhoneの新しい機種が展示されていますが

中古品でも需要があり人気です◎

新しい機種をお得に購入したいという方にはうれしいサービスですね❤︎

アップルストアのホームページではアプリケーションの不具合についての対応方法や

営業時間など店舗情報についてもわかりやすく掲載されているので

ぜひチェックしてみるといいでしょう!

アップルストアのホームページはこちらから!

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